Informatiebeheer & databases
|
Creëer meerdere kennisdatabases met uitgebreide zoekmogelijkheden voor het snel en eenvoudig vinden van informatie (inclusief bestandskoppeling). Samen met FAQ en Helpdesk creëert u zo een uiterst efficiënte bron van informatie voor uw klanten.
|
Kennisdatabase |
|
|
Bied een uitgebreid en professioneel Helpdesk Ticketing systeem aan uw werknemers, klanten of ingeschreven gebruikers. Van kleine tot grote organisaties een hoogwaardige professionele helpdesk.
|
Helpdesk |
|
|
Beheer uw investeringen in (computer)apparatuur, door kosten, versies en locaties te beheren. Zo weet u exact waar welke pc’s staan, hoe oud ze zijn en welke gebruikers er zijn. |
Investerings- manager |
|
|
Organiseer al uw handleidingen en processen duidelijk en uniform, inclusief versiebeheer. |
Handleidingen |
|
|
Controleer uw personeelsbestand overzichtelijk en geordend.
|
Personeelsbeheer |
|
|
|
|
|